JD POWER售后服务排名MAZDA再折桂

作者：邵青 《澳洲汽车杂志》

在JD POWER最新公布的2019年度CSI（客服指数）排名中，日本品牌再次表现出强劲势头，MAZDA连续第四年位居榜首，紧随其后的是TOYOTA及HONDA。而近年一直处于颓势的HOLDEN在此节亦无抢眼表现，低于业界平均水平，包括VW、JEEP、SUZUKI等也是类似情况。稍稍出人意料的是销量直线飙升的KIA，在主流品牌中几乎垫底，看来要想成为真正意义上的主流大厂，KIA还有很多工作需要细化。

在豪华车序列，AUDI此番录得高分，MB与BMW位居其后。